Terms & Conditions

শর্তাবলী

Last Updated: [01-07-2-26]

English

Welcome to HELAL – Web & Ads. By accessing our website, purchasing our products, or using our services, you agree to comply with these Terms & Conditions.

1. Our Products & Services

HELAL – Web & Ads provides digital products and services, including:

  • Custom WordPress Themes & Plugins
  • Ready-made Websites
  • WordPress Development & Customization
  • Meta Ads Services
  • Digital Marketing Consultancy
  • Technical Support & Consultancy
2. Digital Products

Our WordPress themes, plugins, websites, and other digital products are delivered electronically.

After successful payment, customers may receive download access, license information, documentation, or other product-related information.

Customers are responsible for providing accurate information during checkout and service requests.

3. Product Usage

All products must be used according to the applicable License Policy.

Customers must not:

  • Resell our products as their own
  • Redistribute or share product files without permission
  • Claim our original code or designs as their own
  • Remove copyright or ownership notices where applicable
  • Use our products for illegal activities
  • Attempt to bypass license or security restrictions
4. Custom Development

For custom WordPress themes, plugins, websites, and development projects, the requirements, features, price, delivery time, and revision scope will be agreed upon before development.

Requests outside the agreed scope may require additional payment.

5. Meta Ads Services

We provide Meta Ads management, setup, optimization, and consultancy services.

Advertising performance depends on various factors, including budget, audience, creative quality, market competition, offer, website quality, and Meta’s platform.

Therefore, we do not guarantee a specific number of sales, leads, conversions, or Return on Ad Spend (ROAS) unless explicitly agreed in writing.

6. Payments

All payments must be completed through the payment methods available on our website or provided by us.

Digital products and services may not be delivered until payment has been successfully confirmed.

7. Intellectual Property

Unless otherwise agreed in writing, HELAL – Web & Ads retains ownership of its original designs, code, documentation, branding, and other intellectual property.

Ownership and usage rights for custom-developed projects will depend on the agreement between HELAL – Web & Ads and the client.

8. Support

Support depends on the product or service purchased.

Product support generally covers installation, basic configuration, product-related issues, and reasonable technical assistance.

Support does not automatically include custom development or unrelated website modifications.

9. Third-Party Services

Some products and services may depend on third-party platforms, plugins, APIs, hosting providers, or other services.

We are not responsible for downtime, changes, restrictions, pricing changes, or policy changes made by third-party providers.

10. Changes to These Terms

We reserve the right to modify these Terms & Conditions when necessary.

Any updated version will be published on this page.

11. Contact

For questions regarding these Terms & Conditions, please contact us through our official support channels.


বাংলা

HELAL – Web & Ads-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের website ব্যবহার, কোনো digital product ক্রয় অথবা আমাদের কোনো service গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমাদের পণ্য ও সেবা

HELAL – Web & Ads নিম্নলিখিত digital product ও service প্রদান করে:

  • Custom WordPress Theme & Plugin
  • Ready-made Website
  • WordPress Development & Customization
  • Meta Ads Service
  • Digital Marketing Consultancy
  • Technical Support & Consultancy
২. Digital Products

আমাদের WordPress theme, plugin, website এবং অন্যান্য digital product সাধারণত electronic/digital format-এ প্রদান করা হয়।

Payment সফল হওয়ার পর customer-কে download access, license information, documentation অথবা product সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

Customer checkout বা service request-এর সময় সঠিক তথ্য প্রদান করার জন্য দায়ী।

৩. Product ব্যবহারের নিয়ম

প্রতিটি product তার নির্ধারিত License Policy অনুযায়ী ব্যবহার করতে হবে।

Customer:

  • আমাদের product নিজের নামে resell করতে পারবেন না
  • অনুমতি ছাড়া product file share বা redistribute করতে পারবেন না
  • আমাদের original code বা design নিজের তৈরি বলে দাবি করতে পারবেন না
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে copyright বা ownership notice অপসারণ করতে পারবেন না
  • কোনো illegal কাজে product ব্যবহার করতে পারবেন না
  • License বা security restriction bypass করার চেষ্টা করতে পারবেন না
৪. Custom Development

Custom theme, plugin, website বা development project-এর ক্ষেত্রে কাজ শুরুর আগে requirements, features, price, delivery time এবং revision scope নির্ধারণ করা হবে।

চুক্তিকৃত scope-এর বাইরে অতিরিক্ত কাজের জন্য অতিরিক্ত charge প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. Meta Ads Service

আমরা Meta Ads setup, management, optimization এবং consultancy service প্রদান করি।

Advertising performance budget, audience, creative, competition, offer, website quality এবং Meta platform-এর বিভিন্ন factor-এর ওপর নির্ভর করে।

তাই লিখিতভাবে আলাদাভাবে সম্মত না হলে নির্দিষ্ট sales, leads, conversions অথবা ROAS-এর নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না।

৬. Payment

আমাদের website-এ প্রদত্ত অথবা আমাদের পক্ষ থেকে দেওয়া অনুমোদিত payment method ব্যবহার করে payment সম্পন্ন করতে হবে।

Payment সফলভাবে নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত digital product বা service delivery নাও করা হতে পারে।

৭. Intellectual Property

লিখিতভাবে ভিন্ন কোনো agreement না থাকলে HELAL – Web & Ads-এর original design, code, documentation, branding এবং অন্যান্য intellectual property-এর ownership আমাদের কাছেই থাকবে।

Custom-developed project-এর ownership ও usage rights customer এবং HELAL – Web & Ads-এর মধ্যকার agreement অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৮. Support

Support-এর ধরন purchased product বা service-এর ওপর নির্ভর করবে।

Product support-এর মধ্যে সাধারণত installation, basic configuration এবং product-related technical assistance অন্তর্ভুক্ত থাকে।

এটি automatically custom development বা unrelated website modification-এর অন্তর্ভুক্ত নয়।

৯. Third-Party Services

কিছু product বা service third-party plugin, API, hosting provider বা অন্যান্য platform-এর ওপর নির্ভর করতে পারে।

Third-party provider-এর downtime, policy change, restriction, pricing change বা service interruption-এর জন্য আমরা দায়ী নই।

১০. শর্ত পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা update করার অধিকার রাখি।

পরিবর্তিত version এই page-এ প্রকাশ করা হবে।

১১. যোগাযোগ

এই Terms & Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের official support channel-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।